ทุกคำตอบที่คุณต้องการอยู่ที่นี่

หน้านี้รวบรวมคำตอบที่ตรงประเด็นสำหรับคำถามจริงที่สมาชิกส่งมาหาเรา ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรกไปจนถึงการตรวจสอบสถานะการถอนเงิน เราเรียบเรียงเนื้อหาให้อ่านง่ายบนมือถือ เพราะส่วนใหญ่คุณจะเปิดหน้านี้ระหว่างรอผลการโอน เรื่องการชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet และ SCB Easy คือช่องทางหลักที่เราใช้งานอยู่จริง การฝากผ่าน PromptPay ทำได้โดยเปิดแอปธนาคาร เลือกโอนเงินผ่าน PromptPay แล้วกรอกหมายเลขที่ระบบแสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แค่นั้นเอง สำหรับการถอน ระบบจะตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารที่คุณผูกไว้ตรงกับชื่อบัญชีที่สมัครก่อนดำเนินการทุกครั้ง คำถามเกี่ยวกับบัญชีและความปลอดภัยก็อยู่ที่นี่เช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นการรีเซ็ตรหัสผ่าน การยืนยันตัวตน หรือการอัปเดตข้อมูลบัญชี ถ้าหาคำตอบไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านไลน์หรือ Live Chat โดยตรง